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為什麼我的軟體突然出現要序號認證?

· 常見問題

17.為什麼我的軟體突然出現要序號認證?
a.LineRobot軟體開啟時,都要跟我們的機房連線,有時機房維護,或是天災停電,或是ISP業者斷線,會造成此狀況,過一陣子就好了。

.客戶突然變動網路環境,例如中間加設分享器或是防火牆(分享器裡有防火牆),造成我們的軟體無法跟機房連線,就會出現此狀況,客戶必需自行設定解除防火牆或轉送封包。

a.變更網路連線的方式有可能會早成此狀況
b.請按照以下流程操作一遍看看
1.打開IE Internet Explorer
2.工具 => 網際網路選項
3.刪除Cookie,如下圖

4.全刪

5.進階 => 重設 如下圖

6.刪除個人設定打勾 => 重設

7.連線那邊撥號連線要設定成"永遠不撥號連線",這邊就不附圖了

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